欢迎来到「华道顾问」,专业为您提供:ISO系列标准认证、特种设备生产资质、涉水产品卫生许可、服务认证等咨询辅导服务。
全国免费咨询电话:
4006-010-725
搜索:
北京电话:136 8120 0268
青岛电话:137 0542 9315
上海电话:152 2175 9315

青岛华道智业企业管理咨询有限公司
全国免费咨询电话:4006-010-725

地址:山东省青岛市市南区中山路10号
电话|微信:137-9194-1216
电话|微信:137-0542-9315
办公电话:0532-89775129
QQ:1263118282
网址:http://www.hdzygw.com
邮箱:hdzygw#126.com(#换@)

分公司:
(上海) 电话|微信: 152-2175-9315
          Q Q 客服: 2215501312
(北京) 电话|微信: 136-8120-0268
          Q Q 客服: 2970890153
(杭州) 电话|微信: 158-6716-8335
          Q Q 客服: 2668763939
(西安) 电话|微信: 139-0928-9277
          Q Q 客服: 3568192523
(深圳) 电话|微信: 130-7782-9315
          Q Q 客服: 574472821

您现在的位置:网站首页 >服务认证 >产后母婴护理服务认证_月子中心产后母婴护理服务认证_月子中心

产后母婴护理服务认证简介(含认证对象、认证模式、证书样板及认证好处)

文章来源:华道顾问 编辑:华道顾问

一、产后母婴护理服务认证简介
作为健康服务认证的重要领域之一,产后母婴护理服务认证主要是面向月子中心服务机构,在服务机构、服务人员、服务环境、服务设备设施、服务用品(婴儿用品及产妇产后用品)、服务提供及持续改进等方面提出要求,以期月子中心服务机构在满足国家相关法律法规要求的基础上,持续性的提升其服务质量,确保顾客满意。产后母婴护理服务认证重点关注月子中心服务机构的合法与合规、服务环境的安全和卫生、服务人员的健康和专业以及服务提供的一致有效与顾客满意,旨在通过认证手段满足监管部门要求及顾客需求,提升月子中心服务机构品牌形象。

二、产后母婴护理服务认证对象
适用于旨在通过实施服务认证有效提升服务质量、提升顾客满意水平、提升信息公开性、提供透明、可信的服务环境,加强服务的整体管理水平服务行业的单位和组织,例如:月子中心服务机构、月嫂服务等

三、产后母婴护理服务认证模式
根据服务认证对象的的服务管理特征,选择适用于其服务特性测评管理要求审核活动的服务认证模式:
1、公开的服务特性检验
2、神秘顾客(暗访)的服务特性检验
3、公开的服务特性检测
4、神秘顾客(暗访)的服务特性检测
5、顾客调查(功能感知)
6、既往服务足迹检测(验证感知)
7、服务设计审核
8、服务管理审核

四、开展产后母婴护理服务认证的目的和意义
1、 提升机构品牌形象;
2、 提升顾客满意度;
3、 规避服务过程风险;
4、 满足监管法规要求。

五、产后母婴护理服务认证证书样本


返回

青岛华道智业企业管理咨询有限公司 版权所有 全国免费服务电话:4006-010-725
总部:青岛市南区中山路10号          电话|微信:137-9194-1216    QQ:1263118282
北京:海淀区西三环昌运宫紫竹桥     电话|微信:136-8120-0268    QQ:2970890153
上海:闵行区莘浜路280号                电话|微信:152-2175-9315    QQ:2215501312
杭州:滨江区浦沿街道东冠路611号  电话|微信:158-6716-8335    QQ:2668763939
西安:未央区未央路80号                 电话|微信:139-0928-9277    QQ:3568192523
深圳:南山区粤海街道环东路西环北路北滨海之窗花园   电话|微信:130-7782-9315   QQ:574472821
  
    鲁ICP备11001126号-1    常年法律顾问:徐年达  胡克用
    服务项目:国际标准认证,特种设备资质,涉水产品卫生许可批件,售后服务认证,保密室设备
服务地区:
青岛,烟台,济南,威海,潍坊,日照,东营,滨州,淄博,莱芜,临沂,济宁,泰安,枣庄,菏泽,聊城,德州,上海,深圳,重庆,广州,天津,石家庄,长春,哈尔滨,济南,呼和浩特,沈阳,乌鲁木齐,兰州,西宁,银川,郑州,太原,合肥,长沙,武汉,南京,成都,贵阳,昆明,南宁,拉萨,杭州,南昌,福州,海口,大连