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广东深圳宝安正弦电气获“五星级售后服务”认证证书

文章来源: 宝安日报 编辑:华道顾问

        近日,认证中心专家组对宝企正弦电气及服务部门开展为期一个多月的“售后服务评价体系”认证审核。通过考察,专家组成员一致认为,正弦电气提供的产品和售后服务体系达到国家标准及认证要求,并授予其“五星级售后服务”证书。
         售后服务认证又叫售后服务星级认证,其全名为“商品售后服务评价体系认证”,由国家商务部颁布的首个国家批准的全行业服务认证。根据各项评比得分,共分为4个等级,95分以上即评定为符合最高级别“五星级”要求。正弦电气成功的售后服务体系,是建立在良好的企业文化以及正确发展方向的基础之上的,正弦电气售后服务体系是一个复杂的系统工程。正弦电气之所以能够建立好自身完善的售后服务体系而又被市场所认可,是正弦电气人不断摸索实践,有了一套属于自己的完善售后服务体系的成果,在管理模式、售后服务上做到全方位解决、高效处理的模式,深受客户的信赖和认可。售后服务体系不仅是企业最核心的竞争力,同时也是企业多元化发展的基础纽带,为实现企业与多行业共同发展提供保障。
        正弦电气是国家高新技术企业和深圳知名品牌企业,公司坚持技术和产品创新战略,自主开发和建立了高性能变频矢量控制、伺服驱动、电梯控制、电力电子等核心技术平台。正弦电气严格按IPD流程开发新产品,产品覆盖变频器、伺服系统、电动汽车驱动系统、电梯驱动控制器等,为客户量身定制专用产品和解决方案,已经在建筑起重机械、工程机械、石油化工、线缆设备、印刷包装、金属加工等行业有丰富的系统产品。其全方位的解决方案能让客户在产品使用、质量和售后上都享受专业、贴心的服务。

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