欢迎来到「华道顾问」,专业为您提供:ISO系列标准认证、特种设备生产资质、涉水产品卫生许可、服务认证等咨询辅导服务。
全国免费咨询电话:
4006-010-725
搜索:
北京电话:136 8120 0268
青岛电话:137 0542 9315
上海电话:152 2175 9315

青岛华道智业企业管理咨询有限公司
全国免费咨询电话:4006-010-725

地址:山东省青岛市市南区中山路10号
电话|微信:137-9194-1216
办公电话:0532-89775129
QQ1:574472821
QQ2:1263118282
网址:http://www.hdzygw.com
邮箱:hdzygw#126.com(#换@)
您现在的位置:网站首页 >国际标准认证 >ISO/IEC 20000信息技术服务管理体系认证ISO/IEC 20000信息技术服务管理体系认证

ISO20000信息技术服务管理认证体系-供应商管理

文章来源:华道顾问 编辑:华道顾问

为确保组织提供优质的连续的服务。就供方所提供服务的要求、范围和等级以及头痛过程与所有方面达成一致,并在相关文件中书面记载。
协商并书面规定各方如服务提供方、供方或分包方使用的过程接口。
清楚规定关键供方与分包方直接的角色及关系,关键供方能够展示确保分包方能够满足合同要求的过程。
对采购合同在签订前进行评审,并且每年进行一次供应商评审,以确保选定合格供应商,并仍能继续满足业务需求和合同需求。
建立解决合同争议的正式过程
建立过程以管理服务的预期或提前终止或将服务转嫁给他方。
根据服务级别目标来监视和评审业绩,记录在这一过程中确定出的改进措施并作为服务改进计划的输入。

返回

青岛华道智业企业管理咨询有限公司 版权所有 全国免费服务电话:4006-010-725
总部:青岛市南区中山路10号 电话|微信:137-9194-1216 QQ:574472821
北京:海淀区西三环昌运宫紫竹桥 电话|微信:136-8120-0268 QQ:2970890153
上海:闵行区虹梅南路1755号 电话|微信:152-2175-9315 QQ:2215501312
杭州:西湖区文三路508号天苑大厦 电话|微信:158-6716-8335 QQ:1263118282
西安:未央区未央路80号 电话|微信:139-0928-9277 QQ:3568192523
深圳:南山区粤海街道环东路西环北路北滨海之窗花园 电话|微信:152-2175-9315 QQ:2215501312
 
 
    鲁ICP备11001126-1    常年法律顾问:徐年达  胡克用
    服务项目:国际标准认证,特种设备资质,涉水产品卫生许可批件,售后服务认证,保密室设备
服务地区:
青岛,烟台,济南,威海,潍坊,日照,东营,滨州,淄博,莱芜,临沂,济宁,泰安,枣庄,菏泽,聊城,德州,上海,深圳,重庆,广州,天津,石家庄,长春,哈尔滨,济南,呼和浩特,沈阳,乌鲁木齐,兰州,西宁,银川,郑州,太原,合肥,长沙,武汉,南京,成都,贵阳,昆明,南宁,拉萨,杭州,南昌,福州,海口,大连